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お問い合わせ

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 弊社製品、サービスのご質問・ご要望・カタログ等のご請求は、インターネット問い合わせフォーム、お電話やFAXからお寄せ下さい。
●インターネットからは・・・
 
  フォームからのお問い合わせ内容に関しては、3営業日以内に返信いたします。
  返信されない時は、こちらに届いてない場合があります。
  もう一度お問い合わせ直し下さい。



●電話、FAX番号は・・・
電話番号:03-3800-5681   FAX番号:03-3800-5554
(電話受付時間 : 9:00~17:30 祝日を除く月~金曜日)




よくあるお問い合わせ
1. 購入したいのですが、どこで買えますか?
2. カタログが欲しいのですが。
3. 製品の寸法と形状を確認したい。
4. 製品の価格を教えてください。
5. 特注品の製作をお願いできますか?
6. キャスターを選ぶポイントを教えてください。
7.

他社製品から内村キャスター製品に交換を考えています。
選定には何を気をつければ良いですか?
8. キャスター走行中に変な音がする。旋回が鈍くなった。


Q.購入したいのですがどこで買えますか?

当社の特約代理店よりご購入いただけます。
最寄の代理店をご案内致しますので、お電話にて当社までお問い合わせください。

(受付時間: 9:00 ~ 17:30 平日のみ)
※上記時間外は、ご連絡先を明記の上、FAXにてご 連絡ください。






Q.カタログが欲しいのですが

当社よりメール便にてお送り致します。カタログ請求フォーム、もしくは
ご連絡先と必要部数を明記の上、FAXにて当社までお知らせください。


  オンラインカタログはこちらから

※ ご依頼からお届けまで、通常1週間ほどお時間を頂いております。
   お急ぎの際は、ご依頼時にご希望到着日をお書き添えください。
   可能な限り対応いたします。





Q.製品の寸法を形状を確認したいのですが

このホームページの『製品案内』より
全製品の寸法と、各シリーズの形状(カラー写真・図面)がご確認頂けます。 





Q.製品の価格を教えて下さい

お電話にて詳細をお問い合わせください。





Q.特注品の製作はできますか

ご希望条件や用途などの詳細をお聞かせください。
確認後、別途ご相談となります。
ご希望の方は当社までお問い合わせください。





Q.キャスターを選ぶポイントを教えてください

耐荷重の他、ご使用予定の路面の硬さや、使用頻度、使用環境(耐熱寒・耐薬品など)によって、キャスターの適性はかなり異なってきます。
ご不明点のお問い合わせを、お電話にて受け付けております。





Q.他社製遺品から内村製品へのキャスター交換を考えています。選定にはなにに気をつければ良いですか

はじめに車輪径と車輪幅、全高のサイズをご確認ください。

自在・固定型はさらに、取付ピッチ寸法を
カスク(200型)、ネジ込み(300型)では、取付主軸径の寸法をご確認ください。

メーカーによって寸法は異なることが多いのでご注意ください。
キャスターの材質・使用適性をご確認の上、できるだけ各部の寸法に近い製品をお選びください。





Q.キャスター走行中に変な音が発生する。旋回が鈍くなった。

グリスの乾燥が考えられます。グリスアップをしてください。
詳細はこちらへ。

改善されないようでしたら、お電話で当社までご連絡ください。




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